Bij Klaviermeester Orchestra besteden we veel aandacht aan persoonlijk advies en begeleiding bij de aankoop van jouw piano of vleugel. We moedigen klanten aan om hun instrument vooraf in onze showroom te komen ontdekken en uitproberen.

Retourneren

Aankopen die rechtstreeks in onze showroom worden gedaan, kunnen in principe niet worden geretourneerd wegens een verandering van gedachten of persoonlijke voorkeur.

Heb je vragen of is er iets niet naar wens met jouw aankoop? Neem dan gerust contact met ons op. We bekijken iedere situatie afzonderlijk.

Defecten en wettelijke garantie

Dit retourbeleid doet geen afbreuk aan jouw wettelijke consumentenrechten. Bij gebreken of niet-conforme producten blijven de wettelijke garantievoorwaarden van toepassing.

Contact

Voor vragen over een aankoop of een mogelijke retour kun je contact opnemen met:

Klaviermeester Orchestra
Thonissenlaan 34, 3500 Hasselt
E-mail: [email protected]
Telefoon: 011 22 51 68

At Klaviermeester Orchestra, we place great importance on providing personal advice and guidance when purchasing your piano or grand piano. We encourage customers to visit our showroom beforehand to discover and try out their chosen instrument.

Returns

As a general rule, purchases made directly in our showroom cannot be returned due to a change of mind or personal preference.

Do you have any questions or are you dissatisfied with any aspect of your purchase? Please feel free to contact us. We will consider each situation individually.

Defects and Statutory Warranty

This returns policy does not affect your statutory consumer rights. In the event of defects or products that do not conform to the agreed specifications, the applicable statutory warranty provisions remain in force.

Contact

For questions about a purchase or a potential return, please contact us at:

Klaviermeester Orchestra
Thonissenlaan 34, 3500 Hasselt
Email: [email protected]
Telephone: +32 11 22 51 68